SELASARSURABAYA – Komitmen PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk dalam memperluas inklusi keuangan, salah satunya diwujudkan melalui pendampingan langsung kepada pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Kali ini, BRI Branch Office (BO) Surabaya Jemursari terus memperkuat hubungan dengan nasabah sekaligus mendorong usaha mikro agar semakin berkembang, adaptif terhadap digitalisasi, dan memiliki daya saing yang lebih kuat.
Komitmen tersebut diwujudkan melalui kunjungan langsung jajaran manajemen BRI BO Jemursari ke usaha Warung Waru Doyong di kawasan Tenggilis Surabaya milik Sunarti. Kunjungan yang dipimpin Branch Office Head BRI BO Jemursari Octarez Abi Ibrahim ini menjadi bagian dari upaya BRI untuk memahami kebutuhan nasabah sekaligus memberikan pendampingan yang relevan dengan perkembangan usaha mereka.
Octarez Abi Ibrahim mengatakan bahwa kehadiran BRI di tengah pelaku UMKM merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk mendukung pertumbuhan usaha nasabah secara berkelanjutan.
“BRI berkomitmen untuk selalu hadir di tengah-tengah masyarakat dan mendampingi para pelaku UMKM seperti Ibu Sunarti. Melalui dukungan layanan keuangan holistik—mulai dari permodalan hingga kemudahan transaksi digital seperti QRIS BRImo—kami berharap UMKM dapat makin berdaya saing, mengelola keuangan secara profesional, dan naik kelas di era digitalisasi,” ujar Octarez, Selasa (3/11/2026).
Bagi BRI, dukungan kepada UMKM tidak berhenti pada penyediaan akses layanan perbankan dan pembiayaan. Pendampingan, peningkatan literasi keuangan, serta pemanfaatan layanan transaksi digital juga menjadi bagian penting dalam membantu pelaku usaha mengelola bisnis secara lebih efektif dan berkelanjutan.
Menurutnya, akses terhadap layanan keuangan yang sesuai dengan kebutuhan usaha dapat membantu pelaku UMKM meningkatkan efisiensi operasional sekaligus memperkuat pengelolaan keuangan. Pemanfaatan transaksi digital juga membuka peluang bagi usaha mikro untuk memberikan kemudahan pembayaran kepada pelanggan, sejalan dengan perubahan perilaku transaksi masyarakat.
Kunjungan langsung kepada nasabah juga menjadi sarana bagi BRI untuk membangun komunikasi yang lebih dekat dengan pelaku usaha. Dengan memahami kondisi dan kebutuhan nasabah secara langsung, dukungan layanan keuangan diharapkan dapat semakin relevan dengan tantangan yang dihadapi UMKM.
Sunarti menyambut baik kunjungan langsung jajaran manajemen BRI BO Jemursari yang dinilainya menjadi bentuk perhatian terhadap keberlangsungan dan pengembangan usahanya.
“Dukungan dari BRI sangat membantu usaha kami, baik dari sisi akses pembiayaan maupun kemudahan transaksi pembayaran pelanggan sehari-hari. Kunjungan dan arahan langsung dari Pak Octarez beserta tim BRI Jemursari makin memotivasi kami untuk terus menjaga kualitas masakan dan mengembangkan Warung Waru Doyong ini,” tutur Sunarti.
Melalui akses pembiayaan, layanan transaksi digital, literasi keuangan, dan pendampingan nasabah, BRI terus mendorong agar UMKM dapat memanfaatkan ekosistem perbankan sesuai dengan kebutuhan bisnisnya. Pendekatan ini sekaligus membuka peluang bagi pelaku usaha tradisional untuk beradaptasi dengan perkembangan teknologi tanpa meninggalkan karakter dan kualitas produk yang menjadi kekuatan mereka.
Ke depan, BRI BO Jemursari berharap semakin banyak UMKM di Kota Pahlawan yang memperoleh manfaat dari akses layanan keuangan dan pendampingan usaha. Dengan dukungan yang berkelanjutan serta pemanfaatan teknologi digital, pelaku UMKM diharapkan mampu memperkuat daya saing, mengembangkan skala usaha, dan berkontribusi lebih besar terhadap pergerakan ekonomi lokal. (rur)
